Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Introduction
Mathias Power Parts s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 (Québec), à la LPRPDE (Canada) et au RGPD (UE).
2. Responsable de la protection des données
Mathias Power Parts · Saint-Mathias-sur-Richelieu, QC · 450-315-4444 · privacy@mathiaspowerparts.com
3. Données collectées
Données fournies directement
- Nom, prénom, courriel
- Adresse de livraison et facturation
- Téléphone
- Paiement (traité par Stripe — nous ne stockons pas vos données de carte)
- Avis et évaluations
Données automatiques
- Adresse IP, navigateur, appareil
- Pages visitées, clics, durée
- Cookies (avec consentement)
4. Utilisation
- Traitement des commandes
- Communication relative au compte
- Amélioration du site
- Marketing (avec consentement)
- Prévention de la fraude
5. Cookies
- Nécessaires: panier, session, sécurité
- Analytiques: Google Analytics
- Marketing: Google Ads, Facebook Pixel
- Préférences: langue, historique
6. Vos droits (Loi 25 / RGPD)
- Accéder à vos données
- Rectifier vos données
- Supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Retirer votre consentement
- Portabilité des données
- Plainte auprès de la CAI du Québec
Contact : privacy@mathiaspowerparts.com — Réponse sous 30 jours.
7. Sous-traitants
- Stripe — Paiements (PCI DSS)
- Supabase — Base de données (SOC 2)
- Vercel — Hébergement
- Google Analytics — Analyse (avec consentement)
8. Conservation
- Compte : actif + 3 ans
- Commandes : 7 ans
- Navigation : 13 mois max
- Marketing : jusqu'au retrait
9. Sécurité
Chiffrement SSL/TLS, accès restreint, surveillance, sauvegardes, fournisseurs certifiés SOC 2.
10. Contact
Mathias Power Parts · Saint-Mathias-sur-Richelieu, QC · 450-315-4444 · privacy@mathiaspowerparts.com
